Conditions
- portée
Les présentes conditions générales (CG) s'appliquent à toutes les livraisons de Life Style Mom aux consommateurs (§ 13 BGB).
Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique dans un but qui ne peut être attribué à son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
- Partenaire contractuel
Le contrat d'achat est conclu avec :
Maman de style de vie
Strengenfeldweg 31
4222 Forces
Propriétaire : Michaela Bandini
Vous pouvez joindre notre service client pour des questions, réclamations et objections en semaine de 9h00 à 18h00 au numéro de téléphone : 044 350 33 56 et par e-mail à lifestylemom@bluewin.ch .
- Offre et conclusion du contrat
3.1 La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais plutôt une invitation à commander, sauf erreurs.
3.2 En cliquant sur le bouton « Acheter » lors de la dernière étape du processus de commande, vous passez une commande ferme pour les marchandises contenues dans le panier. Le contrat d'achat est conclu lorsque nous acceptons votre commande en envoyant une confirmation de commande par e-mail immédiatement après réception de votre commande.
- Texte du contrat
Le texte du contrat est stocké dans nos systèmes internes. Vous pouvez à tout moment consulter les conditions générales sur cette page. Le détail de la commande ainsi que les conditions générales vous seront envoyés par email. Une fois la commande exécutée, le texte du contrat n'est plus accessible via Internet pour des raisons de sécurité.
- Droit de rétractation
Les consommateurs disposent d'un délai de rétractation de quatorze jours.
Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la marchandise.
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter
Maman de style de vie
Strengenfeldweg 31
4222 Forces
E-mail : lifestylemom@bluewin.ch
vous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail). Vous pouvez pour cela utiliser le modèle de formulaire de rétractation, bien que ce ne soit pas obligatoire.
Conséquences de la révocation
Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons) à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement.
Vous devez nous restituer ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Nous prenons en charge les frais de retour de la marchandise. Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.
- Prix et frais de port
6.1 Les prix indiqués sur les pages produits incluent la TVA légale et d'autres éléments de prix.
6.2 Les frais d'expédition dépendent de la quantité de marchandises commandées et du mode d'expédition et vous seront clairement communiqués avant que vous passiez votre commande ferme.
- Livraison
7.1 La livraison a lieu uniquement en Suisse et au Liechtenstein.
- paiement
8.1 Le paiement peut être effectué soit par carte de crédit, soit par TWINT.
8.3 Vous n'avez droit à une compensation que si vos demandes reconventionnelles ont été légalement établies par un tribunal, sont incontestées ou ont été reconnues par écrit par nous.
8.4 Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si les créances résultent de la même relation contractuelle.
- Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix.